Comme vous avez effectué l'achat en ligne avec livraison à domicile, nous organiserons la reprise de votre matelas par notre transporteur moyennant une participation de 50 euros aux frais de retour. Ce montant sera déduit de la valeur de votre matelas lors de l'échange ou du remboursement.
Nous vous prions de veiller à ce que le produit soit retourné en parfait état, idéalement dans son emballage d'origine ou dans un autre emballage protecteur.
Avant le passage de notre transporteur, nous vous invitons à nous envoyer trois photos (recto, verso et produit emballé) afin de vérifier l'état du produit.